ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SOUBORŮ COOKIE

§1 Obecná ustanovení

  1. Správcem osobních údajů Zákazníka poskytnutých Poskytovateli služeb v rámci poskytování elektronických služeb Poskytovatelem služeb je Kamil Trzupek, podnikající pod názvem Firma Produkcyjno-Usługowo-Handlowa KamBlach Kamil Trzupek, NIP: 7372115269, Szczyrzyc 192, 34-623 Jodłownik. Poskytovatel služeb prohlašuje, že osobní údaje klienta nebudou předávány do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím.
  2. Poskytovatel služby provádí profilování formou prezentace informací o produktech, novinkách a propagačních akcích, které mohou být pro příjemce služby potenciálně zajímavé.
  3. Poskytovatel služeb poskytuje zákazníkům kontaktní e-mail: garaze@gmail.com.
  4. Významy pojmů uvedené v § 2 Podmínek poskytování elektronických služeb platí i v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a souborů cookie.
 

§2 Zpracování dat

  1. Poskytovatel služeb zpracovává osobní údaje příjemců služeb, tj. jméno, firma, DIČ, kontaktní a adresní údaje, telefonní číslo, číslo bankovního účtu, IP adresa, obsah dotazu/stížnosti/připomínky, jakož i další identifikátory a informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie.
  2. Osobní údaje zákazníků jsou zaznamenány v systémových protokolech.
  3. Poskytovatel služeb zpracovává osobní údaje příjemců služeb bez účtu, kteří používají webové stránky, pro následující účely:
    • a) plnění smlouvy o poskytování elektronických služeb pro poskytování zdrojů webových stránek, přičemž základem zpracování je nezbytnost pro plnění smlouvy v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium b) RODO,
    • b) vyřízení dotazu (dotazů) a základem pro zpracování je nezbytnost pro plnění smlouvy v souladu s čl. 6 ust. 1 lithium b) RODO,
    • c) vyřizování stížností a základem zpracování je právní povinnost v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium. c) RODO;
    • d) technické, administrativní v souvislosti s potřebou zajistit bezpečnost IT systému a jeho správy, přičemž základem zpracování je oprávněný zájem poskytovatele služeb v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium. f) RODO;
    • e) k provádění e-mailové korespondence mezi poskytovatelem služeb a klientem v souvislosti s obchodní činností poskytovatele služeb, přičemž základem zpracování je oprávněný zájem poskytovatele služeb v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium f) RODO;
    • f) k uplatnění, prokázání nebo obraně proti nárokům, přičemž základem zpracování je oprávněný zájem poskytovatele služeb v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium. f) RODO, v souvislosti s ochranou svých práv.
  4. 4 Poskytovatel služeb zpracovává osobní údaje příjemců služeb s účtem pro následující účely:
    • a) plnění smlouvy o poskytování elektronických služeb, přičemž základem pro zpracování je nezbytnost pro plnění smlouvy v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium b) RODO,
    • b) vyřízení dotazu (dotazů) a základem pro zpracování je nezbytnost pro plnění smlouvy v souladu s čl. 6 ust. 1 lithium b) RODO,
    • c) vyřizování stížností a základem zpracování je právní povinnost v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium. c) RODO;
    • d) vedení e-mailové nebo telefonické korespondence mezi poskytovatelem služeb a klientem v souvislosti s obchodní činností poskytovatele služeb, přičemž základem zpracování je oprávněný zájem poskytovatele služeb v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium. f) RODO.
    • e) k uplatnění, prokázání nebo obraně proti nárokům, přičemž základem zpracování je oprávněný zájem poskytovatele služeb v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium f) RODO, v souvislosti s ochranou svých práv.
  5. 5. Poskytovatel služeb zpracovává osobní údaje zákazníků, kteří podávají objednávku, pro následující účely:
    • a) wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, gdzie podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 6 ust. 1 lithium b) RODO,
    • b) vyřízení Objednávky Příjemce služby, přičemž základem zpracování je nutnost vyřízení smlouvy v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium b) RODO,
    • c) vyřízení dotazu (dotazů) a základem pro zpracování je nezbytnost pro plnění smlouvy v souladu s čl. 6 ust. 1 lithium b) RODO,
    • d) ke splnění povinností vyplývajících zejména z daňových předpisů, přičemž základem zpracování je právní povinnost v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium c) RODO;
    • e) vyřizování stížností a základem zpracování je právní povinnost v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium. c) RODO;
    • f) vedení e-mailové nebo telefonické korespondence mezi poskytovatelem služeb a klientem v souvislosti s obchodní činností poskytovatele služeb, přičemž základem zpracování je oprávněný zájem poskytovatele služeb v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium. f) RODO.
    • g) uplatnění, prokázání nebo obrana proti nárokům, přičemž základem pro zpracování je oprávněný zájem poskytovatele služeb v souladu s ustanovením čl. 6 ust. 1 lithium f) RODO, v souvislosti s ochranou svých práv.
  6. Při zadávání objednávky poskytuje zákazník osobní údaje, zejména adresní údaje, za účelem uzavření smlouvy.
  7. Podáním objednávky zákazník prohlašuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a souhlasí s jejich obsahem.
  8. Údaje jsou zpracovávány v souvislosti s plněním smlouvy, v důsledku právní povinnosti a na základě oprávněného zájmu správce, jak je uvedeno v ustanovení čl. 6 ust. 1 lithium b), c), f) RODO.
  9. Poskytnutí údajů zákazníkem v rámci plnění smlouvy o poskytování elektronických služeb, vyřízení objednávky nebo zaslání poptávky je smluvním požadavkem. Zákazník je oprávněn tyto údaje poskytnout a jejich neposkytnutí brání plnění dané smlouvy.
  10. Neposkytnutí osobních údajů, které poskytovatel služeb zpracovává podle čl. 6 ust. 1 písm. c) brání poskytovateli služeb ve splnění jeho zákonné povinnosti.
  11. Pokud klient neposkytne osobní údaje, které poskytovatel služeb zpracovává na základě oprávněných zájmů, zabrání to poskytovateli služeb v prosazování těchto oprávněných zájmů.
  12. Identifikace IP adresy klienta umožňuje poskytovateli služeb potvrdit souhlas se smluvními podmínkami.
  13. Osobní údaje získané poskytovatelem služeb za účelem plnění smlouvy slouží zejména k vyřízení objednávky.

§3 Příjemci údajů. Pověřovací smlouva

  1. Za účelem plnění smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem služeb a klientem předává poskytovatel služeb v nezbytném rozsahu osobní údaje klienta externím subjektům, zejména poskytovatelům IT služeb, platebních služeb a účetních služeb.
  2. Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo poskytnout osobní údaje klienta příslušným orgánům nebo třetím stranám, které o to požádají, v souladu s obecně platnými právními předpisy.
  3. Předávání osobních údajů se uskutečňuje na základě smlouvy o svěření osobních údajů uvedené v ustanovení čl. 28 ust. 3 RODO.
  4. Poskytovatel služeb vede evidenci činností zpracování osobních údajů. Tento rejstřík obsahuje:
    • a) jméno a kontaktní údaje poskytovatele služeb,
    • b) účely zpracování osobních údajů,
    • c) popis kategorií subjektů údajů a kategorií osobních údajů,
    • d) subjekty, kterým byly osobní údaje příjemce služby předány,
    • e) informace o předávání osobních údajů do třetí země,
    • f) plánované lhůty pro výmaz různých kategorií údajů,
    • g) obecný popis technických a organizačních bezpečnostních opatření.

§4 Oprávnění zákazníka

  1. Zákazník má právo kdykoli získat přístup ke svým osobním údajům. Zákazník má právo na opravu zveřejněných osobních údajů na základě čl. 16 RODO.
  2. Zákazník má právo požádat o výmaz svých osobních údajů na základě ustanovení čl. 17 RODO.
  3. Ustanovení § 4 odst. 2 se nepoužije, pokud je zpracování nezbytné podle čl. 17 odst. 3 písm. e) RODO
  4. Klient má právo získat potvrzení o zpracování svých osobních údajů, informace o účelech zpracování, kategoriích osobních údajů, jakož i informace o zdrojích údajů, pokud údaje nebyly získány od klienta.
  5. Klient má právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů poskytovatelem služeb v souladu s ustanovením čl. 18 RODO.
  6. Příjemce služby má právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů v souladu s ustanovením čl. 21 RODO.
  7. Zákazník má právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že došlo k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů.
  8. Aniž je dotčeno právo uvedené v odstavci 1, platí následující. 8, Příjemce služby podle čl. 79 ust. 1 RODO máte právo domáhat se svých práv soudní cestou.
  9. Klient je oprávněn obdržet od poskytovatele služeb osobní údaje, které dříve poskytl poskytovateli služeb, a to ve formátu PDF.
  10. Na žádost klienta je poskytovatel služeb povinen poskytnout osobní údaje ve formě uvedené v odstavci 1. 10 jinému správci v souladu s obecným právem.
  11. Pravomoci uvedené v § 4, s výjimkou odst. 7 – 8 Příjemce služby provede e-mailem, a to uvedením své žádosti v e-mailové zprávě. Poskytovatel služeb je povinen žádosti neprodleně vyhovět.

§5 Zabezpečení dat

  1. Osobní údaje Příjemců služeb jsou podle § 2 odst. 14, budou poskytovatelem služeb uchovávány po dobu ne delší, než je nezbytné pro účely, pro které jsou údaje zpracovávány, v souladu s ustanovením čl. 5 odst. 1 písm. e) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, jako obecné pravidlo pro promlčení občanskoprávních nároků – 6 let.
  2. Poskytovatel služeb chrání osobní údaje, které mu byly poskytnuty. K tomu slouží zejména šifrování, používání zabezpečeného protokolu, pseudonymizace, zajištění důvěrnosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémů a služeb zpracování, schopnost rychle obnovit dostupnost osobních údajů a přístup k nim a pravidelné hodnocení účinnosti technických opatření k zajištění bezpečnosti.
  3. Poskytovatel služeb zajistí, aby osobní údaje byly zpracovávány bezpečným způsobem a aby k nim měly přístup pouze oprávněné osoby v rozsahu nezbytném pro plnění úkolů.
  4. Poskytovatel služeb informuje dozorový úřad o narušení bezpečnosti osobních údajů v souladu s ustanovením čl. 33 RODO. Poskytovatel služeb dokumentuje porušení ochrany údajů.
  5. Poskytovatel služeb informuje subjekt údajů o takovém porušení v souladu s ustanovením čl. 34 RODO.
  6. Poskytovatel služeb nezpřístupní osobní údaje klienta třetím osobám, s výhradou § 3 odst. 2. 1, odst. 2.

§6 Zásady používání souborů cookie

  1. Webové stránky používají soubory cookie – tím se rozumí počítačová data uložená v koncovém zařízení zákazníka, zejména soubory s názvem webové stránky, dobou uložení v koncovém zařízení a jedinečným číslem.
  2. Soubory cookie se používají pro používání webových stránek.
  3. Poskytovatel služeb získává informace o prohlížeči, softwaru a koncovém zařízení prostřednictvím souborů cookie.
  4. Poskytovatel služeb ukládá soubory cookie do koncového zařízení a přistupuje k nim.
  5. Služba využívá:
  • a) „nezbytné“ soubory cookie: instalují se zejména za účelem zapamatování přihlašovacích relací nebo vyplnění formulářů. Nezbytné pro správné fungování webových stránek;
  • b) „Funkční“ soubory cookie: Pamatují si a přizpůsobují stránku například. jazykové preference. Zablokování funkčních souborů cookie může vést k tomu, že webové stránky nebudou fungovat správně;
  • Zákazník má možnost změnit nastavení souborů cookie v příslušné záložce na webových stránkách.