§1

Általános rendelkezések

Jelen elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat”) meghatározza az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások feltételeit a kamblach.com weboldalon, amelyet Kamil Trzupek, a Firma Produkcyjno-Usługowo-Handlowa KamBlach Kamil Trzupek egyéni vállalkozó üzemeltet (adószám: 7372115269), székhely: Szczyrzyc 192, 34-623 Jodłownik, e-mail: [email protected].

§2

Fogalommeghatározások

A Szabályzat alkalmazásában az alábbi kifejezések az alábbi jelentéssel bírnak:

Szabályzat – jelen elektronikus úton nyújtott szolgáltatások szabályzata;

Elektronikus kommunikációs eszközök – műszaki megoldások, ideértve az informatikai eszközöket és a velük együttműködő szoftvereket, amelyek lehetővé teszik a távoli, egyéni kommunikációt, különösen elektronikus levelezés útján;

Elektronikus cím – az elektronikus kommunikációt lehetővé tevő informatikai rendszer azonosítója;

Elektronikus úton nyújtott szolgáltatás – a 2002. július 18-i törvény 2. § (4) bekezdése szerinti szolgáltatás;

Szolgáltató – a §1-ben meghatározott vállalkozó;

Felhasználó – természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató által nyújtott elektronikus szolgáltatásokat igénybe veszi vagy igénybe kívánja venni;

Fogyasztó – a Polgári Törvénykönyv 221. §-a szerinti természetes személy;

Termék – a Felhasználó által a Szolgáltatón keresztül, a Szabályzat feltételei szerint megvásárolt dolog;

Megrendelés – a Felhasználó jognyilatkozata, amely a Szolgáltatóval történő szerződéskötésre irányul;

Szolgáltatások – a Szolgáltató által elektronikus úton végzett valamennyi tevékenység;

Kapcsolati űrlap – a Felhasználó által kitöltött elektronikus űrlap a Szolgáltatóval való kapcsolattartás céljából;

Fiók – a Felhasználó egyéni felhasználói fiókja;

Adatvédelmi szabályzat – a személyes adatok védelmét szabályozó külön dokumentum.

§3

Általános rendelkezések

Az elektronikus szolgáltatások nyújtására szolgáló platform a kamblach.com weboldal.

A Felhasználó köteles a Szabályzatot megismerni a platform használatának megkezdése előtt.

A weboldalon közzétett tartalmak nem minősülnek ajánlattételnek a Polgári Törvénykönyv értelmében, kivéve, ha az kifejezetten megjelölésre kerül.

A weboldal tartalmának megtekintése nem igényel Fiók létrehozását.

Az alap előkészítése, a rögzítés, a szerelési hely biztosítása, valamint a védőfólia eltávolítása a Felhasználó kötelezettsége.

A megadott méretek külső méretek.

A zsanérok és sínek rendszeres karbantartást igényelnek a Felhasználó részéről.

A Szolgáltató cookie-kat alkalmaz, külön dokumentumban meghatározott szabályok szerint.

A Felhasználó kijelenti, hogy az általa megadott személyes adatok a valóságnak megfelelnek, és elfogadja a Szabályzatot valamint az Adatvédelmi szabályzatot.

§4

Felhasználói fiók

A Szolgáltató lehetőséget biztosít Felhasználói Fiók létrehozására.

A Fiók létrehozásának feltétele:

a) e-mail cím és jelszó megadása,

b) a Szabályzat elfogadása.

A Fiók létrehozásával határozatlan idejű szerződés jön létre az elektronikus szolgáltatások nyújtására.

A regisztrációt követően a Felhasználó e-mailben visszaigazolást kap.

A Fiók lehetővé teszi különösen a Megrendelések leadását, adatok tárolását, megrendelési előzmények megtekintését és adatmódosítást.

A Fogyasztó jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

A Szolgáltató jogosult a szerződést felmondani a Szabályzat megsértése esetén.

A Felhasználó köteles a bejelentkezési adatokat bizalmasan kezelni.

§5

A szolgáltatások köre

A Szolgáltató különösen az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

a weboldal tartalmának elérését,

tájékoztatást az aktuális ajánlatokról és akciókról,

Megrendelés leadásának lehetőségét,

Fiók létrehozását és kezelését,

kapcsolatfelvételt kapcsolati űrlapon keresztül.

§6

Megrendelések

A Termékekre vonatkozó információk ajánlattételre történő felhívásnak minősülnek.

Az árak tartalmazzák az adókat, de nem tartalmazzák a szállítási költséget.

A Termék kiadása a teljes vételár megfizetését követően történik.

A teljes kifizetésig a Termék a Szolgáltató tulajdonában marad.

§7

Kérdések és panaszok

Panasz benyújtható a kapcsolati űrlapon vagy e-mail útján.

A panasz kivizsgálásának határideje 14 nap.

A megalapozatlan panasz költségei a Felhasználót terhelik.

§8

A Szolgáltató kötelezettségei

A Szolgáltató biztosítja a szolgáltatások elérhetőségét, az ügyféltámogatást és a panaszok kezelését.

§9

Elállási jog (Fogyasztók részére)

A Fogyasztót 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg a vonatkozó jogszabályok szerint.

§10

Személyes adatok védelme

A személyes adatok kezelése a GDPR és a hatályos jogszabályok szerint történik. A Felhasználót megilleti a hozzáférés, helyesbítés, törlés és az adatkezelés korlátozásának joga.

§11

Záró rendelkezések

A Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a hatályos jogszabályok irányadóak.

A Szolgáltató jogosult a Szabályzat módosítására.

Jogvita esetén az illetékes bíróság a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság, Fogyasztó esetén a jogszabályok szerinti bíróság.